Die Prüfung der Fachwirte für Versicherungen und Finanzen
1. Aufl. 2016
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1.2 Marketing und Vertrieb
Erläutern sie, was man unter dem Begriff „Marktforschung“ versteht und nennen Sie vier Aufgaben der Marktforschung.
Lösung zu Aufgabe 1:
Unter Marktforschung versteht man die Analyse von Kundenmärkten und damit verbunden auch die Analyse von Wettbewerbern und Marktstrukturen. Durch die Analyse entstehen Informationen, die in Form von Datensammlungen aufbereitet werden und zur Interpretation der jeweiligen Situation dienen.
Zu den Aufgaben der Marktforschung gehören vor allem die Förderung des Verständnisses von Marktgegebenheiten und Entwicklungen, die Gewinnung von Informationen und damit verbunden die Verminderung von Unsicherheiten in der Unternehmensplanung. Dabei dienen die gewonnenen Informationen auch dem Erkennen von Innovationsmöglichkeiten und als Frühwarnsystem, um Fehler zu vermeiden.
Was versteht man unter dem Begriff „Primärforschung“ und welche Vorteile gibt es gegenüber der Sekundärforschung?
Lösung zu Aufgabe 2:
Unter der Primärforschung versteht man die originäre Datensammlung (Field Research) für einen bestimmten Marktforschungszweck. Sekundärforschung bedeutet die Auswertung von vorh...