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Die wichtigsten Kennzahlen in der Steuerberatungskanzlei
Die Dienstleistungsproduktion in Zeiten der Pandemie
Die Inzidenzen steigen wieder, und die Kanzleiführung schiebt immer noch Berge an Arbeit vor sich her! Ordnung im Arbeitsablauf in der gewohnten Form gibt es noch lange nicht. Die zusätzlichen Aufgaben in der Corona-Pandemie haben unweigerlich zu Rückständen in der Abarbeitung der Aufträge bei Steuerberatungskanzleien geführt. Auch der übliche Rechnungsausgang ist ins Stocken geraten. Es stellt sich die Frage, ob die zusätzlich zu erledigenden Aufgaben den gleichen Deckungsbeitrag und die gleiche Liquidität erreichen wie die bisherigen. Umso mehr gewinnt das Controlling an Bedeutung. In der Steuerberatungskanzlei (ebenso wie in anderen vergleichbaren beratenden Berufen) spielen andere Kennzahlen eine Rolle als üblicherweise in den Auswertungen verfügbar sind (Kennzahlen zur Erfolgs-, Ertrags- und Liquiditätslage). Die BWA spiegelt nicht immer das wider, was in der täglichen Arbeit passiert. Die Kanzleiführung, die sich lediglich darauf verlässt, dass die Entnahmen gedeckt sind, erkennt die Problematik sicher zu spät.
I. Wenige, aber passgenaue Kennzahlen
Im Ergebnis kommt es auf die Kennzahlen an, die die eigene Leistungserbringung maßgeblich widerspiegeln...