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Kann man Managementprobleme im Prinzip so diagnostizieren und „heilen” wie die Probleme von Patienten? Zur Kritik des Evidenzbasierten Managements
Evidenzbasiertes Management (EBMgt) verspricht, Managern zu besseren Problemlösungen zu verhelfen. Es orientiert sich an der Evidenzbasierten Medizin (EBM), die Erkenntnisse vor allem mittels Experimenten (z. B. zur Wirkung von Arzneien) gewinnt. Die grundlegende These dieses Aufsatzes: Weil Organisationen keine Systeme sind, die durch naturwissenschaftliche Gesetze erklärt werden können, muss Wissen über Managementprobleme im Prinzip anders gewonnen werden als Wissen über Krankheiten und deren Heilung. Der wissenschaftstheoretische Ansatz des Kritischen Realismus bietet eine Möglichkeit, über eine Analyse der Ursachen von Managementproblemen, die nicht auf gesetzmäßige Zusammenhänge rekurriert, Hinweise auf ihre Bewältigung zu erhalten.
1 Die Anfänge der Gewinnung von Managementwissen über empirische Analysen
Zwei 1959 veröffentlichte Gutachten zur Wissenschaftlichkeit der Forschung der Business Schools an US Research Universities, eines erstellt von der Ford Foundation , das andere von der Carnegie Foundation , hatten gravierende Konsequenzen für die Managementforschung in den USA, an der sich bis heute die Managementforschung vieler Länder orientiert. Beide Gutachten kamen zu dem ...