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Übertragung des ICV-Wirkungsstufenmodells auf das Personalcontrolling: Eine empirische Untersuchung der Wirkungsorientierung bei den DAX30
Ein wirkungsorientiertes Controlling dient dem Personalmanagement als Hilfe, Beurteilungen über durchgeführte sowie potenzielle Maßnahmen zu treffen und Entwicklungen frühzeitig erkennen und gegensteuern zu können. Der vorliegende Beitrag untersucht anhand von Publikumsaktiengesellschaften, inwiefern eine Wirkungsorientierung im Personalcontrolling vorliegt, welche Instrumente dazu eingesetzt werden und welchen Nutzen sich die Unternehmen von einer wirkungsorientierten Ausrichtung versprechen. Dazu wird zunächst auf das Personalcontrolling im Allgemeinen eingegangen, um darauf aufbauend die Konzeption eines wirkungsorientierten Personalcontrollings mithilfe des Wirkungsstufenmodells vorzunehmen. Es folgt die empirische Untersuchung der DAX30-Unternehmen, welche repräsentative Aussagen für die Publikumsaktiengesellschaften ermöglichen.
1 Einleitung
Der Internationale Controller Verein (ICV) entwickelte zusammen mit der Deutschen Public Relations Gesellschaft (DPRG) 2009 das Wirkungsstufenmodell für das Kommunikationscontrolling. Ziel war es einen einheitlichen Bezugsrahmen für Wirkungen und Wertschöpfung der Kommunikation zu schaffen.
Eben dieses Ziel wird in diesem Beitrag für das Pe...