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Leser-Kommentar: Das Nutella-Prinzip oder „Wie erstelle ich ein optimales Beratungsangebot“
Wie soll ein Angebot für einen Mandanten aussehen? Einerseits darf ein zu hoher Preis nicht verschrecken, andererseits wollen Sie natürlich aber auch nicht auf Erlöse verzichten. Und wie können Sie reagieren, wenn Ihr Mandant den Preis senken möchte? Überraschende Denkanstöße und Lösungsansätze bietet das „Nutella-Prinzip“.
Möglichkeiten der Angebotserstellung in der Beratung
Viele Berater erweitern ihr Leistungsangebot. Ausgehend von klassischen Beratungsthemen in den Bereichen Steuern und Buchhaltung werden insbesondere gewerblichen Kunden zusätzliche Angebote gemacht, welche sich von der vollständigen Übernahme der Buchhaltung bis hin zur betriebswirtschaftlichen Beratung erstrecken. Dabei ist dieser Prozess selten abgeschlossen, sondern es werden immer wieder neue Leistungen angeboten.
Manchmal tritt aber auch der Mandant selbst an die Berater heran und fragt erweiterte Leistungen nach oder versucht, den Preis der Leistungen zu drücken. Die Berater stecken dann in einem Dilemma: Entweder sie erzielen geringere Erlöse, oder sie verlieren den Mandanten.
In diesem Zusammenhang stellen sich für Sie als Berater folgende Fragen:
Wie umfassend und damit auch a...