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BÜRO Nr. 9 vom Seite 2

Wege der Informationsbeschaffung

Susanne Kowalski; Hamminkeln

Mit dem Thema Informationsbeschaffung haben wir sowohl im privaten als auch im beruflichen Umfeld immer wieder zu tun, auch wenn uns dies häufig gar nicht bewusst ist. Unabhängig davon, ob wir die Abfahrtzeit eines Busses, den Umsatzsteuersatz von Dänemark oder Produktdetails von Wettbewerbern in Erfahrung bringen wollen: Das Alles sind Beispiele für das Einholen von Informationen. Einige Informationen erschließen sich uns auf den ersten Blick, in anderen Fällen müssen wir Informationsquellen zunächst einmal aufbereiten, bis sie bedarfsgerecht zur Verfügung stehen. Lesen Sie hier, wie Sie Informationen beschaffen und worauf Sie bei der Recherche achten sollten.

Aus der Praxis

Anna P., Auszubildende zur Kauffrau für Büromanagement in einem Dienstleistungsunternehmen, wird zurzeit im Sekretariat der Geschäftsführung eingesetzt. Von der Chefsekretärin erhält Sie folgende Aufgabe: Anna soll für den Geschäftsführer umfassende Informationen zu einem gewerblichen Kunden zusammenstellen. Eine vergleichbare Arbeit hat die Auszubildende in ihrer Ausbildung noch nicht bekommen. Sie macht sich zunächst Stichpunkte, welche Informationen für die Führungsebene wichtig sein könnten. Je länger die ju...

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