Editorial

Liebe Leserin, lieber Leser,

„Tue Gutes und rede darüber“, so lautet ein altes Sprichwort. Die erfolgreiche Umsetzung dieses Prinzips in der unternehmerischen Praxis stellt jedoch eine äußerst anspruchsvolle Aufgabe dar. Welche Funktionen die Öffentlichkeitsarbeit von Industrieunternehmen erfüllt und welche Instrumente man dabei einsetzt, erläutern Karsten Beck und Michael Wachtler in dieser Ausgabe.

Flexible, kooperative und kommunikative Teamarbeit ist in der heutigen Arbeitswelt unerlässlich. Lesen Sie im Beitrag von Ute Lomb, was Teamarbeit ausmacht, welche Formen es gibt und welche Rollen jeder Einzelne dabei einnehmen kann.

Trotz sorgfältiger Qualitätskontrollen kommt es in der Praxis immer wieder vor, dass ein Kunde Waren aufgrund von Mängeln nicht abnimmt und sie an den Lieferer zurückschickt. Mit der Buchung von Rücksendungen und Preisnachlässen im Absatzbereich befasst sich Alexander Strasser.

Kurz vor der Bundestagswahl untersucht Bernt Schumacher die unterschiedlichen Ansätze zur Wirtschafts- und Finanzpolitik. Unser Wirtschaftssystem basiert auf dem Sozialstaatsprinzip. Die Parteien unterscheiden sich aber wesentlich in der Frage, wie stark sich der Staat auf diesem Gebiet...