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NWB-BB Nr. 6 vom Seite 178

Ideenmanagement im Unternehmen einführen

Diese Modelle und Anreize für Mitarbeiter sind geeignet

Dr. Patrick Krell und Christoph Schneider, LL.M.

Kleinere Anpassungen von Prozessen können gerade für KMU eine Innovation darstellen und den Unternehmenserfolg beeinflussen. Hierfür bedarf es im Gegensatz zu größeren Unternehmen keiner Forschungs- und Entwicklungsabteilung. Entscheidend sind vielmehr das Know-how und die Kreativität der Mitarbeiter. Diese Ressourcen werden in vielen KMU noch zu wenig genutzt und können im Rahmen eines Ideenmanagements bzw. betrieblichen Vorschlagswesens „angezapft“ werden. Es müssen nur die richtigen Anreize für die Mitarbeiter gefunden werden.

I. Innovationskategorien

Im allgemeinen Sprachgebrauch werden „Innovationen“ häufig gleichgesetzt mit Neuerungen im Produkt- und Dienstleistungsbereich. Eine solch enge Definition des Innovationsbegriffs ist erklärbar mit der hohen Sichtbarkeit, die mit der Markteinführung neuer Produkte und Services zwangsläufig einhergeht. Allerdings ignoriert eine derartige Interpretation, dass Neuerungen in sämtlichen (d. h. auch nicht-technischen) Unternehmens- und Geschäftsbereichen entwickelt werden können. Dazu gehören z. B. die Anpassung bestehender Organisationsprozesse, die Umgestaltung von Marketing- und Vertriebskonzepten, die Ersch...