Die Prüfung der Fachwirte für Versicherungen und Finanzen
1. Aufl. 2016
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1.4 Produktmanagement für Versicherungs- und Finanzprodukte
Beschreiben Sie drei Maßnahmen, die eine Versicherungsgesellschaft ergreifen kann, um die eigenen Kunden zum Thema SEPA erstmalig und fortlaufend zu informieren.
Lösung zu Aufgabe 1:
Die Kunden einer Versicherungsgesellschaft könnten über das SEPA-Verfahren durch
Zusenden eines Flyers,
Information auf der Homepage der Versicherungsgesellschaft oder
Einrichtung einer Telefon-Hotline
informiert werden Zudem ist die Aufnahme in alle Antragsunterlagen notwendig. Die hierfür erforderlichen Informationen sind zum einen die IBAN, hierbei handelt es sich um eine standardisierte und internationale Kontonummer, die sowohl einem Zahlungspflichtigen als auch einen Zahlungsempfänger zugeordnet werden kann. Zum anderen handelt es sich um die sogenannte BIC, hierbei handelt es sich um eine standardisierte und internationale Bankleitzahl, die sowohl der Bank eines Zahlungspflichtigen als auch der Bank eines Zahlungsempfängers zugeordnet werden kann.
Welche wesentlichen inhaltlichen Bestandteile, die eine zugrunde liegende vertragliche Vereinbarung (Mandat) zwischen dem Zahlungsempfänger und...