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Patientin mit Arthrose
Die Medizinische Fachangestellte Jasmin Hagemeister hatte sich ganz bewusst nach ihrer Ausbildung und dem erfolgreichem Abschluss in einer Facharztpraxis für Orthopädie auf eine Stelle bei einem Facharzt für Allgemeinmedizin beworben – sie wollte ein breites Spektrum an Patienten erleben. Die Praxis liegt in einem ländlich strukturierten Gebiet, das Praxisteam und die Patienten kennen sich in vielen Fällen seit Jahren. Zu Beginn ihrer neuen Tätigkeit war es nicht leicht, einen Kontakt zu den Patienten aufzubauen, da ihre Vorgängerin seit über 25 Jahren hier tätig gewesen war. Doch durch ihr freundliches und kompetentes Auftreten hat sich Jasmin Hagemeister rasch einen Platz im Team erarbeitet.
Arthrose in beiden Kniegelenken
Die 62-jährige Patientin Kerstin Müller macht an diesem Montagmorgen einen niedergeschlagenen Eindruck. Sie sucht die Praxis ohne Termin auf, da beide Kniegelenke erheblich schmerzen. Sie klagt, dass das „Wochenende nicht zum Aushalten war“. Gegenüber Jasmin Hagemeister äußert sich besonders vertraulich: „Ich weiß nicht, wie das weiter gehen soll, es gibt ja keine Heilung.“ Die Medizinische Fachangestellte reagiert behutsam und ein...