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Drum teste wer sich bindet
Immer mehr Unternehmen greifen auf Persönlichkeitstests zurück, um Stärken und Schwächen ihrer Mitarbeiter zu erkennen
S. 25
Nur wer seine Mitarbeiter gut kennt, kann eine Kanzlei erfolgreich führen. Persönlichkeitstests können Steuerberatern dabei helfen, ein leistungsstarkes Team zu formen. StBMag erklärt, wie Persönlichkeitstests funktionieren und worauf es dabei ankommt.
Chefs haben in allen Branchen mit sehr ähnlichen Herausforderungen zu kämpfen: Sie brauchen Mitarbeiter, die motiviert sind, Spaß bei ihrer Arbeit haben und sich für das Unternehmen einsetzen. Mitarbeiter sollen möglichst lange im Unternehmen bleiben und sich auch Jahrzehnte nach der Einstellung noch wohlfühlen. Und sie sollen Aufgaben bearbeiten, die zu ihren Stärken passen, die eine angemessene Herausforderung bieten und reibungslos erledigt werden.
Steuerberater sind da keine Ausnahme: Auch sie müssen ihre Mitarbeiter motivieren, loben und ihnen passende Aufgaben zuteilen. Sie müssen ein Gespür dafür entwickeln, ob sich jemand schnell einschüchtern lässt oder selbstbewusst agiert, ob er bei einem fordernden, kritischen Mandanten schnell Zugeständnisse macht oder schwierige Gespräche zielsicher zum Ergebnis führt. Die meisten Steuerberater lassen sich im Alltag von Erfahrung und Gefühl leiten und en...