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NWB BB 1/2015 S. 4

Energieabrechnung: Rechnungen kritisch prüfen

Bald ist es wieder soweit und die Jahresabrechnungen für Strom und Gas werden versendet. Da diese immer wieder Fehler aufweisen, sollten sie zeitnah und gründlich geprüft werden. Fehler treten z. B. bei der Ablesung, der Preisangabe oder bei Preisänderungen auf. Darauf weisen u. a. Verbraucherzentralen hin. Wer Fehler feststellt, sollte möglichst umgehend schriftlich reklamieren. Hilfestellung geben beispielsweise die Verbraucherzentralen.

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