Social Media: Kostenloser Leitfaden für Monitoring

Social Media bietet Kunden die Möglichkeit, Erfahrungen mit einem Produkt oder einem Unternehmen der Öffentlichkeit zugänglich zu machen. Unternehmen haben so auch die Möglichkeit, Diskussionen und Unterhaltungen im Social Web zu verfolgen. Auf was dabei geachtet werden muss, zeigt der neue kostenlose Praxisleitfaden „Social Media-Monitoring – So beobachten Sie ihre Zielgruppe im Internet” des Unternehmens ECC Handel in Zusammenarbeit mit der Hamburger Agentur Clever and Smart Public Relations.

Der Leitfaden zeigt, wie vor allem kleine und mittlere Unternehmen das Potenzial von Social Media-Monitoring nutzen können. Anhand konkreter und erfolgreicher Beispiele aus kleineren Unternehmen verschiedenster Branchen wird das Potenzial dargestellt. Der Leitfaden enthält zudem...