Auswahl einer Controlling-Software für Klein- und Mittelbetriebe

I. Einleitung

Im ersten Artikel der Beitragsserie zum Thema ”Auswahl kaufmännischer Software-Systeme in kleinen und mittleren Unternehmen” wurde der Begriff ”Controlling- Software” definiert als ”. . .  ein Instrument, welches die Verarbeitung von Informationen zur Planung, Steuerung und Kontrolle eines Unternehmens ermöglicht und/oder erleichtert” (Klett/Niehörster, BBK F. 7 S. 1030). Zu den Selektionskriterien

• Systemvoraussetzungen,

• Zielsetzungen des Softwarekaufs,

• Systemkosten und

• Systemsupport/Benutzerfreundlichkeit
  

wurde deshalb als weiteres Auswahl-Kriterium die Prüfung auf

• Integrierte Planung, Steuerung und Kontrolle

hinzugefügt, um diesem definitorischen Anspruch an ein Controlling-System Rechnung zu tragen. Damit werden sowohl zweckbezogene oder spezialisierte Softwarelösungen (z. B. Prozeßkostenrechnungssysteme) als auch reine Analyseprogramme (z. B. Kennzahlenberechnung) ausgegrenzt, was nicht bedeuten soll, daß diese nicht für Controlling-Zwecke einsetzbar sind. Letzteres mag beispielsweise dann sinnvoll sein, wenn ein abgrenzbares Problem einen bestimmten Lösungsweg erfordert (z. B. eine Gemeinkostenwertanalyse vor dem Hintergrund eines g...