In den letzten Jahren ist zu beobachten, dass Kunden immer offensiver verhandeln, hohe Nachlässe fordern und mit dem Wechsel zum Wettbewerb drohen, falls ihren Forderungen nicht nachgegeben wird. Zudem werben immer mehr Branchen von sich aus aktiv mit hohen Nachlässen. Den Kunden wird damit signalisiert, dass (fast) jeder ausgewiesene Preis eigentlich zu hoch ist und es immer noch „Luft nach unten” gibt. Während Preisnachlässe bei den Kunden natürlich beliebt sind, können sie jedoch fatale Konsequenzen für ein Unternehmen haben. Denn sie haben überproportional sinkende Gewinne oder gar Verluste zur Folge. Der Beitrag zeigt exemplarisch, welche Möglichkeiten Ihre Mandanten haben, allzu dreisten Forderungen einen Riegel vorzuschieben. Wer die Tipps und Anregungen aufgreift und Verhandlungen regelmäßig trainiert, wird feststellen, dass es weitaus häufiger als gedacht möglich ist, sich gegenüber Kunden mit seinen Vorstellungen durchzusetzen. Hilfestellung bei der Gewährung von Rabatten sowie bei der Auswertung der Wirkung von Rabatten auf den Gewinn gibt Ihnen darüber hinaus das Berechnungsprogramm Rabattanalyse für KMU (MS-Excel) NWB MAAAC-67121 in der NWB Datenba...