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NWB BB 5/2009 S. 142

Transportkosten und -service: DHL verbessert Angebot

Speziell für kleinere gewerbliche Kunden verbessert das Transportunternehmen DHL seine Leistungen und Services. Insbesondere der Paketversand soll erleichtert werden: Mithilfe einer kostenlosen Software werden bereits vorhandene Web-Funktionen wie

  • Online-Frankierung,

  • Portorechner, Sendungsverfolgung, Packstations- und Paketboxfinder

  • oder Adressbuch dynamisch miteinander verknüpft.

Beispielsweise können die im Portorechner ausgewählten Produkte und die Anschriften aus dem Adressbuch direkt in die Online-Frankierung übernommen und Sendungen mit einprägsamen Namen versehen werden. Über den Status des Sendungsverlaufs werden die Firmen über Symbole und auf Wunsch per E-Mail informiert.

Der sog. Versandhelfer richtet sich hauptsächlich an Kunden, die einen schnellen Übe...