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Editorial
Liebe Leser:innen,
Viele Menschen leiden unter einer Allergie oder unter einer Unverträglichkeitsreaktion auf bestimmte Stoffe. Das kann auch Materialien betreffen, die in der Zahnmedizin eingesetzt werden. Aber nicht alle Patienten wissen von ihrer Allergie – deshalb können allergische Reaktionen bis hin zum Worst Case, dem anaphylaktischen Schock, auch während der Behandlung auftreten. Ute Springer beschreibt, was ist eine Allergie ist, wie sie sich entwickelt und was zu tun ist, wenn eine Anaphylaxie auftritt (S. 2).
Der Umgang mit Angstpatienten ist eine Herausforderung für das gesamte Praxisteam. Wenn es sich dann auch noch um ausländische Personen handelt, die nur Englisch sprechen, kann es sehr schwierig werden. Welche Vokabeln und Formulierungen Ihnen dabei helfen, in solchen Situationen auch mit englischsprachigen Patientinnen und Patienten angemessen zu kommunizieren, zeigen wir Ihnen auf S. 22.
Herzliche Grüße
Ihre