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BÜRO Nr. 10 vom Seite 19

Richtig Nein sagen

Sina Dorothea Hankofer

Nein zu sagen – als Azubi gar nicht so einfach. Denn wozu darfst Du eigentlich nein sagen und wozu nicht? Und wie formulierst Du dein Nein so, dass es dein Gegenüber nicht vor den Kopf stößt?

Als Azubi hast Du bestimmte Rechte und Pflichten, die Du beachten solltest, wenn Du im Rahmen deiner Ausbildung Arbeitsaufträge ablehnst.

Zunächst einmal ist es wichtig zu verstehen, dass Du zu bestimmten Dingen Nein sagen darfst. Wie z. B. zu unzumutbaren Arbeitsbedingungen oder unangemessenen Aufgaben, die nicht in deinem Ausbildungsplan stehen und nicht dem Ausbildungsziel dienen. Es kann jedoch auch vorkommen, dass ein Kompromiss oder ein Ja zu einer bestimmten Aufgabe unter gewissen Umständen eine Option sein kann.

Du machst eine Ausbildung zum Kaufmann/zur Kauffrau für Büromanagement und Kaffee zu kochen gehört ganz sicher nicht zu deinen Aufgaben als Azubi? Stimmt. Aber die nächste Kanne anzustellen, wenn Du Dir gerade den letzten Kaffee genommen hast, ist höflich und angemessen.

Du absolvierst deine Ausbildung zum Industriekaufmann/zur Industriekauffrau und sollst plötzlich einen Tisch ordentlich eindecken? Nicht die typische Aufgabe für einen Azubi in der Industrie – aber durchaus akzepta...

In den folgenden Produkten ist das Dokument enthalten:

Kiehl Büroberufe
BÜRO - Die Kaufleute für Büromanagement