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Q wie Quickborn – Wo liegt das eigentlich?
Die Buchstabiertafel nach DIN 5009
Wer regelmäßig Kundengespräche am Telefon führt, kommt um die DIN 5009 „Ansagen und Diktieren von Texten und Schriftzeichen“ mit deren Buchstabierregeln nicht herum. Diese wurde vom Deutschen Institut für Normung (DIN) am neu aufgelegt. Wie Du nun Namen DIN-gerecht buchstabierst, erfährst Du im folgenden Text.
Im Jahr 2021 hat sich ein Arbeitsausschuss aus Experten aus Bereichen der Wirtschaft, Bildung und dem öffentlichen Handel mit der Überarbeitung der DIN 5009 beschäftigt. Heraus kam eine Buchstabiertafel, die die bisherige Buchstabierung über Vornamen durch Städtenamen ersetzt. Entfallen sind dabei die Ansagewörter für Umlaute und die Laute „CH“ und „SCH“. Da es sich bei der Buchstabiertafel der DIN 5009 um eine Normvorschrift und kein Gesetz handelt, kannst Du entscheiden, ob Du den Buchstabiervorschlag der Norm annimmst, oder nicht. Grundlegend richtet sich die Buchstabiertafel insbesondere an Nutzer, die in der freien Wirtschaft arbeiten.
Veraltet – oder immer noch modern?
Die DIN 5009 selbst befasst sich natürlich nicht nur mit den Buchstabierregeln, sondern gibt generell einen Rahmen für das Diktieren von Texten. Wahrscheinlich erinnert Dich das sehr an die Zeiten, in der V...