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NWB-EV Nr. 9 vom Seite 288

Digitalisierung und künstliche Intelligenz in der privaten Finanzplanung

Essenzieller Bestandteil der Finanzplanung?

Michael Gschwind und Marcel Reyers

Die weltweite Digitalisierung ist eines der großen Themen unserer Zeit. Bedingt durch die Lockdownphase 2020–2021 hat sich die Akzeptanz und Notwendigkeit digitaler Prozesse in Deutschland zunehmend gesteigert. Dies betrifft ebenso die Finanzplanung, bei der sich durch die Digitalisierung die Kundenorientierung noch mehr als schon in der Vergangenheit zu einem zentralen Aspekt im Wettbewerb entwickelt. Entscheidende Wettbewerbsfaktoren sind neue digitale Angebote, die Interaktion über digitale Kanäle und insbesondere der individuelle Service. Im Kontext der Digitalisierung kann die Entwicklung von „Künstlicher Intelligenz“ im Rahmen der Finanzplanung dahingehend einen essenziellen Bestandteil einnehmen.

Kernaussagen
  • Digitalisierung und Einsatz künstlicher Intelligenz machen auch vor der Dienstleistung Finanzplanung nicht halt.

  • Während bereits heute viele Prozessschritte der privaten Finanzplanung digitalisiert oder digitalisierbar sind, steckt der Einsatz künstlicher Intelligenz in dieser Dienstleistung noch in den Kinderschuhen. In naher Zukunft dürfte sich dies jedoch ändern und viele Teilbereiche der Finanzplanung durch künstliche Intelli...