Die Prüfung der Technischen Fachwirte
5. Aufl. 2023
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Situationsaufgabe
Bearbeitungszeit: 240 Minuten
Hilfsmittel: Gesetzestexte, IHK-Formelsammlung
Gesamtpunktzahl: 100 Punkte
Ausgangssituation:
Die Gloria GmbH mit Hauptsitz in Magdeburg ist ein mittelständisches Unternehmen, das Rasenmäher sowie einige Spezialpumpen herstellt und vertreibt. Das Unternehmen hat derzeit drei Leitungsebenen (Geschäftsführung, Abteilungsleiter, Gruppenleiter/Meister) mit insgesamt 250 Mitarbeitern. Die Produktion besteht im Wesentlichen aus der Montage der fremdbeschafften Teile. Daneben gibt es eine „Fertigungsabteilung – Sonderaufträge“. Der Vertrieb erfolgt über Baumärkte und einige Verkaufsfilialen in Deutschland.
Das Qualitätsniveau ist hoch, da mit allen A-Lieferanten Qualitätssicherungsvereinbarungen abgeschlossen wurden. Die Produkte genießen bei den Kunden einen sehr guten Ruf. Dies ist auch auf die hohe Fachkompetenz der Mitarbeiter zurückzuführen. Die Kunden- und Lieferantenbeziehungen sind seit Jahren stabil.
Sie sind Leiter eines Produktbereichs und außerdem für die interne und externe Logistik zuständig. Ihnen unterstehen drei Gruppenleiter (insgesamt 25 Mitarbeiter). Zu Ihrem Verantwortungsbereich gehört weiterhin das Ersatzteillager. Es sichert...