Christian Eisenschink, Stefan Schroll

Die Prüfung der Technischen Fachwirte

5. Aufl. 2023

ISBN der Online-Version: 978-3-470-01221-6

ISBN der gedruckten Version: 978-3-470-59895-6

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Die Prüfung der Technischen Fachwirte (5. Auflage)

66. Qualitäts- und Umweltmanagement sowie Arbeitsschutz

INFO

Prüfungsanforderungen

Nachweis folgender Fähigkeiten:

Qualitätsziele durch Anwendung entsprechender Methoden und Beeinflussung des Qualitätsbewusstseins der Mitarbeiter sichern.
Darüber hinaus müssen einschlägige Gesetze, Verfahren und Bestimmungen in ihrer Bedeutung gekannt und ihre Einhaltung sichergestellt werden, sodass sich die Mitarbeiter arbeits-, gesundheits- und umweltbewusst verhalten und entsprechend handeln.

Qualifikationsschwerpunkte (Überblick)

6.1

Interne und externe Bedeutung des Qualitätsmanagement erkennen

6.2

Umweltschutztechniken und deren rechtliche Grundlagen kennen

6.3

Arbeitsschutz und Arbeitssicherheit unter Berücksichtigung der rechtlichen Grundlagen sicherstellen

6.16.1 Interne und externe Bedeutung des Qualitätsmanagement erkennen

6.1.16.1.1 Aufgaben und Ziele der Qualitätssicherung

01. Was ist Qualität?

Der Qualitätsbegriff unterliegt einem zeitlichen Wandel und wird bei jeder Normänderung modifiziert. Wenn die Anforderungen des Kunden erfüllt werden, ist der Kunde zufrieden. Wenn der Kunde zufrieden ist, dann liegt aus Sicht des Kunden Qualität vor.

Grundsätzlich kann Qualität in eine

objektive und
subjektive

Komponente zerlegt w...