Kaufleute für Büromanagement – Infoband 1 – Lernfelder 1-4
3. Aufl. 2020
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4. Termine koordinieren und im Team kooperieren
Ein wesentlicher Teil der täglichen Büroarbeit ist die Strukturierung von Arbeitsabläufen. Die Planung dieser Abläufe ist abhängig von Angelegenheiten, Aktivitäten und Vorhaben, deren Erledigung von bestimmten Terminen abhängig ist.
Ein Termin ist ein definierter Zeitpunkt, der mit einem Kalenderdatum und einer Uhrzeit verbunden ist. Zu diesem Zeitpunkt findet ein bestimmtes Ereignis oder ein gewünschtes Ergebnis statt. Termine stehen meist im geschäftlichen Kontext und ergeben sich aus Verträgen, Verabredungen, Besprechungen, Zahlungsverpflichtungen, Reisen, Postein- und -ausgang, Projekten usw.
Termine, die fristgebunden sind, wie z. B. Zahlungs- und Liefertermine, Garantietermine, Kündigungstermine, sollten besonders beachtet werden.
Folgende Leitfragen helfen bei der Konkretisierung von Terminen:
Warum findet der Termin statt?
Wer wird zu diesem Termin erwartet?
Wann wird der Termin stattfinden?
Wie lange dauert der Termin?
Was soll erreicht werden?
Welche Unterlagen werden benötigt?S. 197
4.1 Terminarten
Bei der Planung von Aufgaben können kurzfristige (Tage, Wochen), mittelfristige (Monate) und langfristige Termine (bis zu mehreren Jahren) entst...