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ZFA Nr. 4 vom Seite 23

Jammernde und unzufriedene Kollegen – So behalten Sie trotzdem Ihre gute Laune

Birgit Hallmann; Neustadt

Überall im Berufsleben gibt es Mitarbeiter, die ständig unzufrieden sind, durch ihre negative Denkweise die Stimmung im gesamten Team beeinträchtigen oder mit ihren Nörgeleien die übrigen Kollegen bei der Arbeit stören. Mit der richtigen Verhaltensweise können Sie sich aber auch im Kontakt mit solchen Kollegen Ihre gute Laune bewahren und die Sichtweise dieser Kollegen sogar positiv beeinflussen.

Gelegentliche Unzufriedenheit ist normal

Fast jeder Beruf hat positive und negative Seiten und manchmal ist es einfach so, dass einzelne Kollegen unzufrieden sind. Es ist daher auch völlig normal, wenn eine Kollegin einmal deutlich ausspricht, was sie stört oder wenn auch von privaten Problemen berichtet wird. Dies hat meist auch einen psychologischen Nutzen: Viele Menschen fühlen sich bereits besser, wenn Sie ihre Probleme einfach nur einmal ausgedrückt, mitgeteilt und sich „von der Seele geredet“ haben – auch wenn sich dadurch an der unbefriedigenden Situation noch nichts geändert hat. Jammern ist in diesen Fällen wie ein Ventil, das die Seele entlastet und befreiend wirkt.

Gewohnheitsjammern ist schädlich

Im Interesse der anderen Kollegen sollte das Jammern allerdings die Ausnahme bleiben u...

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