Kaufleute für Büromanagement – Infoband 2 – Lernfelder 5-8
2. Aufl. 2018
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Vorwort
Ihr digitaler Mehrwert zu diesem Buch ist ein passendes Online-Training. Hier gelangen Sie zum Training.
Sie halten den Infoband 2 der dreibändigen Buchreihe für den Ausbildungsberuf „Kaufmann/Kauffrau für Büromanagement“ in den Händen. Die Bücher dieser Reihe orientieren sich an den Richtlinien des Rahmenlehrplans und beinhalten für das 2. Ausbildungsjahr die folgenden vier Lernfelder:
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Lernfeld 5: | Kunden akquirieren und binden |
Lernfeld 6: | Werteströme erfassen und beurteilen |
Lernfeld 7: | Gesprächssituationen gestalten |
Lernfeld 8: | Personalwirtschaftliche Aufgaben wahrnehmen |
Der vorliegende Infoband vermittelt Ihnen das Wissen und die Kenntnisse, die für die Erarbeitung der Aufgabenstellungen und der Lernjobs im Band Lernsituationen notwendig sind. Darüber hinaus ist das Buch als ausführliches Nachschlagewerk für die spätere Vorbereitung auf die Abschlussprüfung konzipiert.
Wie im Rahmenlehrplan gefordert werden in dieser Buchreihe die durch die Lernfelder vorgeschriebenen betriebswirtschaftlichen Inhalte und die benötigten Fähigkeiten in Bezug auf die Datenverarbeitung nicht voneinander getrennt betrachtet, sondern mithilfe von praxisnahen Lernsituationen sinnvoll miteinander ver...