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Ethische Anforderungen an medizinisches Fachpersonal
Nicht selten müssen Patientinnen und Patienten mehrere Wochen oder sogar einige Monate auf einen Termin warten. Knappe Gesundheitsressourcen und enge Zeitfenster machen es Medizinischen Fachangestellten oft nicht leicht, den Wünschen von Patienten und Patientinnen gerecht zu werden. Lässt sich Ressourcenknappheit mit den ethischen Anforderungen an den Beruf, beispielsweise dem Prinzip der Fürsorge, vereinbaren? Dieser Beitrag geht dieser und ähnlichen Fragen nach.
Aus der Praxis
Frederike Peters arbeitet in einer dermatologischen Praxis auf dem Land. Wegen des Fachärztemangels sind die Termine stets schnell vergriffen. Für einen Termin zur Hautkrebsvorsoge liegen die Wartezeiten bei rund drei Monaten. Aktuelle Fälle mit mehr oder weniger harmlosen Hauterkrankungen muss Fredrike oft mehrere Wochen vertrösten. Nur für Notfälle gibt es täglich ein offenes, jedoch knappes Zeitfenster. Dass die Patient:innen ihren Ärger häufig an den Angestellten auslassen, frustriert Frederike zunehmend. Wirklich zu schaffen macht der Medizinischen Fachangestellten jedoch die Angst, jemanden ungerechtfertigt abzuweisen. Vielleicht war die Erkrankung des alten Herrn doch nicht so schlimm wie die der junge...