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Smalltalk – Plauderei am Arbeitsplatz
Die einen sagen, es geht um oberflächliches Geplauder, um nichtsagendes Geschwätz. Andere meinen, dass die leichte Konversation Bestandteil des sozialen Lebens ist. Introvertierte Menschen finden den Talk anstrengend und gehen ihm aus dem Weg.
Smalltalk senden und empfangen
Trotz fehlendem Tiefgang hat die Plauderei durchaus Sinn. Zwischenmenschliche Kontakte sind das „soziale Schmiermittel“. Oft vertiefen sich soziale Beziehungen, man erlebt dabei auch positive Effekte für das eigene Wohlbefinden. Die Unterhaltung muss entspannend sein, sie kann sich auf berufliche oder private Themen beziehen. Bei Zeitmangel kann man das Gespräch auch unterbrechen und später wieder darauf zurückkommen. Man kann z. B. beim Thema Urlaub einen bestimmten Aspekt hinterfragen: „Mal was ganz anderen, hast du schon die Reise gebucht?“ Das zeigt Interesse. Eine Studie des britischen Office of Communication zufolge führt die Generation der Digital Natives selten und ungern Smalltalk. Man bevorzugt Apps und vermeidet das gesprochene Wort, besonders im Business.
Anlässe für Smalltalk
Der Lyriker Friedrich Georg Jünger meinte: „Sprich mit den Leuten über das, was sie interessiert: mit dem Jäger über die Jagd, mi...