Kennzahlengestützte Unternehmensführung -Teil E: Mitarbeiterführung und Planung

In den vorherigen vier Beiträgen dieser fünfteiligen Reihe zur kennzahlengestützten Unternehmensführung wurden die Kennzahlen geordnet nach den Funktionsbereichen der Unternehmen dargestellt. Sie dienen dort zunächst der Beschreibung eines Zustandes, dem zwischenbetrieblichen Vergleich und der Überwachung der Entwicklung im Unternehmen. Für die operative Nutzung wird jedes Unternehmen seine Kennzahlenrechnung individuell zu einem Werkzeugkasten gestalten, um von der Feststellung und Verfolgung von Zuständen zur Planung und Steuerung des Unternehmens mit Hilfe dieser Kennzahlen zu gelangen. Eingebunden in regelmäßige Controlling-Berichte ergeben die Kennzahlen ein ganzes Bündel von Stellgrößen für die Unternehmensleitung und die nachgeordneten Leitungsebenen. Allgemein lassen sich die folgenden Entwicklungsstufen der Kennzahlenrechnung in Unternehmen unterscheiden:

1. Ermitteln von Kennzahlen aufgrund von Vergangenheitswerten für die Zwecke des Betriebsvergleichs und des Zeitvergleichs.

2. Kennzahlen als Basis für die Ermittlung von Planwerten.

3. Abwandeln der Kennzahlen zu Zielvorgaben und Feststellen von Planabweichungen.

4. Einsetzen der Kennzahlen unter Berüc...