Qualitätsmanagement
3. Aufl. 2021
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5. Fehler und Qualitätskosten
Beschreiben Sie, was man als „Null-Fehler-Strategie“ bezeichnet.
Beschreiben Sie anhand von Beispielen, was „99,9 % Fehlerfreiheit“ bedeutet.
Beschreiben Sie, wodurch sich Fehlerverhütung und Fehlerentdeckung unterscheiden.
LösungSkizzieren Sie, wie sich die Fehlerkosten im Produktentstehungs- und Realisierungsprozess entwickeln.
LösungNennen Sie fünf Arten von Qualitätskosten und erläutern Sie diese.
S. 52
LösungBeschreiben Sie, wie sich Qualitätskosten durch das Qualitätsmanagement reduzieren lassen.
LösungWie lassen sich Qualitätskosten strukturiert darstellen? Erwartet werden vier Merkmale.
Lösung