Organisatorische Entscheidungen treffen!

Kapitel 4

44. Gestaltung der Organisation

4.14.1 Passung der Stellhebel

[i]Die zahlreichen Stellhebel der organisatorischen Gestaltung müssen zusammenpassen [i] QV Entscheidungen über die Bildung organisatorischer Einheiten und Entscheidungen über den Einsatz der Koordinationsinstrumente müssen zueinander passen. Abbildung 34 verdeutlicht dies (vgl. Kieser/Walgenbach 2010, S. 185, Abb. 3 – 22, modifiziert). Die Plus- und Minuszeichen zeigen dabei an, ob es zweckmäßig ist, bei einer Zunahme des einen Stellhebels mit einer Zunahme des anderen Stellhebels am Ende der Linie zu reagieren (+) oder mit einer Reduzierung (–).

Je stärker die Stellen und Abteilungen spezialisiert sind, desto größer ist der Koordinationsbedarf zwischen ihnen. Der Koordinationsbedarf hängt allerdings auch von der Art der Spezialisierung ab. Da jede Spezialisierungsart ganz eigene Trennungsnachteile impliziert, ist dieser Einfluss jedoch nicht eindeutig.

Eine starke Unternehmenskultur reduziert den Koordinationsbedarf und entlastet damit die anderen Koordinationsinstrumente. Will man diesen Effekt nutzen, muss man Entscheidungen stärker delegieren.

Wenn Vorgesetzte mehr Zuständigkeiten auf ihre Mitarbeiter delegieren, sollten sie die Mitarbeiter weniger intensiv mittels Improvisation lenken, weil dies leich...