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Coronavirus | Welche Rechte haben Flugreisende? (EU)
Eine Reihe von EU-Ländern hat Maßnahmen zur Eindämmung der Coronavirus-Pandemie eingeführt, wie Reisebeschränkungen, Quarantäne- und Sperrzonen. Diese Maßnahmen wirken sich stark auf den Verkehrssektor aus. Die EU informiert nun über die Rechte von Reisenden.
Am 18. März legte die Europäische Kommission detaillierte Leitlinien vor, um sicherzustellen, dass die Passagierrechte in der EU kohärent angewandt und Passagiere in allen Mitgliedstaaten geschützt werden.
Was geschieht, wenn mein Flug gecancelt wird?
Fluggesellschaften, die Flüge streichen, sind verpflichtet, den Fluggästen in allen Fällen anzubieten, zwischen drei Optionen zu wählen:
Erstattung
Anderweitige Beförderung zum frühestmöglichen Zeitpunkt
Anderweitige Beförderung zu einem späteren, vom Fluggast gewähl...