Prüfungsklassiker Fallbezogene Fachgespräche für Kaufleute im Groß- und Außenhandel
2. Aufl. 2019
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2. Prüfungsvorschläge zu den Prüfungswahlgebieten
In diesem Kapitel finden Sie zu den einzelnen Prüfungswahlgebieten praxiserprobte Prüfungsvorschläge. Sie sind alle in gleicher Weise aufgebaut. Erkennbar ist auf welches Wahlgebiet sich der Vorschlag bezieht. Jeder Vorschlag startet mit einer kurzen Situationsbeschreibung oder einem kleineren Fall wie er im betrieblichen Alltag vorkommen kann. Dann schließen sich sogenannte Leitfragen an.
Die Leitfragen bilden das Navigationssystem des Fallbezogenen Fachgesprächs. Sie müssen den Auszubildenden Alternativen ermöglichen. Es gibt also nicht die eine richtige Antwort, sondern der Auszubildende wird sich für eine Handlungsmöglichkeit entscheiden. Es ist kein Nachteil, wenn er die anderen möglichen Lösungswege nicht aufzeigt. Allerdings können die Prüfer nach anderen Optionen fragen. Schließlich gilt es herauszufinden, ob der Prüfling argumentativ erklären und begründen kann, warum er diese und keine andere Lösung vorschlägt oder ob er nur eine Möglichkeit kennt und ihm die Alternativen gar nicht bewusst sind.
Ausdrücklich wird auf jedem Prüfungsvorschlag darauf hingewiesen, dass die Leitfragen das Gespräch strukturieren sollen, die ...