Die Vertriebswege von Versicherungen 2017

Die Lebensversicherung als das Paradeprodukt der Versicherungswirtschaft für die Altersvorsorge muss dem Kunden nach wie vor aktiv verkauft werden. Über 90 % des Lebensversicherungsneugeschäfts werden durch aktive Vertriebe (Einfirmenvermittler, Mehrfachvertreter, Makler, Kreditinstitute) abgeschlossen. Hier steht also die persönliche Beratung klar im Vordergrund. Das geht aus der Vertriebswegestatistik 2017 des Gesamtverbands der Deutschen Versicherungswirtschaft (GDV) hervor, die der Verband einmal im Jahr veröffentlicht.

In anderen Versicherungssparten läuft bereits ein größerer Anteil des Vertriebs über das Internet, mit steigender Tendenz. Fast ein Fünftel aller Kfz-Versicherungen schließen Kunden beispielsweise über das Internet ab. Aber auch wenn das Internet als Absatzkanal zunehmen...