Absatzwirtschaft – Marketing und Vertrieb
2. Aufl. 2017
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8. Marketingcontrolling
Marketingaktionen verursachen Kosten. Die Kosten der Aktionen lassen sich relativ leicht ermitteln. Dagegen lässt sich der Erfolg der Aktionen nur relativ schwer bestimmen.
Erläutern Sie die Funktion des Marketingcontrolling und gehen Sie dabei auf den Unterschied von ergebnisorientiertem Marketingcontrolling und Marketing-Revision (auch: Marketing-Audit) ein.
Nennen Sie jeweils drei Instrumente des ergebnisorientierten Marketingcontrolling und der Marketing-Revision.
Nennen Sie sechs Phasen der Marketingkontrolle in sachlogischer Reihenfolge.
Was ist Gegenstand der Ablaufkontrolle im Marketing? Nennen Sie dazu drei zielführende Einzelfragen.
Was ist die Aufgabe der Umsatzkontrolle? Nennen Sie vier Beispiele.
Erläutern Sie, in welchem Zusammenhang (Kontext) die Umsatzkontrolle zu sehen ist.
Welche Kontrollmöglichkeiten bestehen im Hinblick auf den Umsatz? Nennen Sie zwei Beispiele und gehen Sie dabei auf die Umsatzkontrolle mittels Datenkassen ein.
Auf welche Teilgebiete erstreckt sich das Marketing-Audit? Ne...