Qualitätsmanagement
2. Aufl. 2017
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7. Mängelhaftung, Produkthaftung
Beschreiben Sie, was ein Mangel ist.
Welche Mängel gibt es? Erwartet werden drei Mängelarten.
L?sung zu Aufgabe 1: Mangel (Begriff), M?ngelarten
Ein Mangel liegt vor, wenn eine bestellte Ware oder Dienstleistung nicht vereinbarungsgem?? (laut Vertrag, Werbeaussage, Gebrauchsanleitung) geliefert bzw. ausgef?hrt wird. Sie entspricht damit nicht den zugesicherten Qualit?tsanforderungen.
Offener Mangel | Ein offener Mangel muss bereits bei der ?bergabe/Abnahme der Einheit vorhanden und erkennbar sein. |
Verdeckter Mangel
| Der Mangel ist vorhanden, aber bei der ?bergabe/Abnahme der Einheit nicht erkennbar. |
Arglistig verschwiegener Mangel | Dies ist ein verdeckter Mangel, der dem Verk?ufer oder Auftragnehmer bei der ?bergabe oder Abnahme bekannt ist, den der Verk?ufer bzw. Auftragnehmer aber absichtlich verschweigt, um sich einen Vorteil zu verschaffen. |
Was bedeutet Haftung? Definieren Sie den Begriff und beschreiben Sie vier Arten der Haftung.
L?sung zu Aufgabe 2: Haftung (Begriff)
Haftung im engeren Sinne bedeutet, dass ein Rechtssubjekt dem Vollstreckungszugriff des Staates unterliegt (vgl. z. B. Umwel...