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Klausurentraining Weiterbildung
Günter Krause, Bärbel Krause

Qualitätsmanagement

2. Aufl. 2017

Print-ISBN: 978-3-470-64912-2

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Qualitätsmanagement (2. Auflage)

6. Förderung des Qualitätsbewusstseins der Mitarbeiter

Aufgabe 1: Qualitätsbewusstes Handeln

a)

Was kennzeichnet das qualitätsbewusste Handeln der Mitarbeiter? Nennen Sie drei Beispiele.

b)

Durch welche Maßnahmen werden die Mitarbeiter zu einem qualitätsbewussten Handeln motiviert? Nennen Sie fünf Beispiele.

Qualitätsmanagement

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