Qualitätsmanagement
2. Aufl. 2017
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5. Fehler und Qualitätskosten
Beschreiben Sie, was man als „Null-Fehler-Strategie“ bezeichnet.
Beschreiben Sie anhand von Beispielen, was „99,9 % Fehlerfreiheit“ bedeutet.
Lösung
Beschreiben Sie, wodurch sich Fehlerverhütung und Fehlerentdeckung unterscheiden.
Lösung
Skizzieren Sie, wie sich die Fehlerkosten im Produktentstehungs- und Realisierungsprozess entwickeln.
Lösung
Nennen Sie fünf Arten von Qualitätskosten und erläutern Sie diese.
S. 52
LösungBeschreiben Sie, wie sich Qualitätskosten durch das Qualitätsmanagement reduzieren lassen.
Lösung
Wie lassen sich Qualitätskosten strukturiert darstellen? Erwartet werden vier Merkmale.
Lösung