§ 4 Struktur der Berufsausbildung, Ausbildungsberufsbild [1]
(1) Die Berufsausbildung gliedert sich in:
gemeinsame berufsprofilgebende Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten in den Pflichtqualifikationen,
weitere berufsprofilgebende Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten in zwei Wahlqualifikationen, die jeweils fünf Monate dauern und im Ausbildungsvertrag festgelegt werden, sowie
gemeinsame integrative Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten.
(2) Gemeinsame berufsprofilgebende Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten in den Pflichtqualifikationen sind:
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1. | Büroprozesse: | |
1.1 | Informationsmanagement, | |
1.2 | Informationsverarbeitung, | |
1.3 | bürowirtschaftliche
Abläufe, | |
1.4 | Koordinations- und
Organisationsaufgaben; | |
2. | Geschäftsprozesse: | |
2.1 | Kundenbeziehungen, | |
2.2 | Auftragsbearbeitung
und -nachbereitung, | |
2.3 | Beschaffung von
Material und externen Dienstleistungen, | |
2.4 | personalbezogene
Aufgaben, | |
2.5 | kaufmännische
Steuerung. |
(3) Weitere berufsprofilgebende Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten in den Wahlqualifikationen sind:
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1. | Auftragssteuerung
und -koordination: | |
1.1 | Auftragsinitiierung, | |
1.2 | Auftragsabwicklung, | |
1.3 | Auftragsabschluss, | |
1.4 | Auftragsnachbereitung; | |
2. | kaufmännische
Steuerung und Kontrolle: | |
2.1 | Finanzbuchhaltung, | |
2.2 | Kosten-und-Leistungs-Rechnung, | |
2.3 | Controlling; | |
3. | kaufmännische
Abläufe in kleinen und mittleren Unternehmen: | |
3.1 | laufende
Buchführung, | |
3.2 | Entgeltabrechnung, | |
3.3 | betriebliche
Kalkulation, | |
3.4 | betriebliche
Auswertungen; | |
4. | Einkauf und
Logistik: | |
4.1 | Bedarfsermittlung, | |
4.2 | operativer
Einkaufsprozess, | |
4.3 | strategischer
Einkaufsprozess, | |
4.4 | Lagerwirtschaft; | |
5. | Marketing und
Vertrieb: | |
5.1 | Marketingaktivitäten, | |
5.2 | Vertrieb von
Produkten und Dienstleistungen, | |
5.3 | Kundenbindung und
Kundenbetreuung; | |
6. | Personalwirtschaft: | |
6.1 | Personalsachbearbeitung, | |
6.2 | Personalbeschaffung
und -entwicklung; | |
7. | Assistenz und
Sekretariat: | |
7.1 | Sekretariatsführung, | |
7.2 | Terminkoordination
und Korrespondenzbearbeitung, | |
7.3 | Organisation von
Reisen und Veranstaltungen; | |
8. | Öffentlichkeitsarbeit und Veranstaltungsmanagement: | |
8.1 | Öffentlichkeitsarbeit, | |
8.2 | Veranstaltungsmanagement; | |
9. | Verwaltung und
Recht: | |
9.1 | Kunden- und
Bürgerorientierung, | |
9.2 | Rechtsanwendung, | |
9.3 | Verwaltungshandeln; | |
10. | öffentliche
Finanzwirtschaft: | |
10.1 | Finanzwesen, | |
10.2 | Haushalts- und
Kassenwesen. |
(4) Gemeinsame integrative Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten sind:
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1. | Ausbildungsbetrieb: | |
1.1 | Stellung, Rechtsform
und Organisationsstruktur, | |
1.2 | Produkt- und
Dienstleistungsangebot, | |
1.3 | Berufsbildung, | |
1.4 | arbeits-, sozial-,
mitbestimmungsrechtliche und tarif- oder beamtenrechtliche Vorschriften, | |
1.5 | Sicherheit und
Gesundheitsschutz bei der Arbeit, | |
1.6 | Umweltschutz, | |
1.7 | wirtschaftliches und
nachhaltiges Denken und Handeln; | |
2. | Arbeitsorganisation: | |
2.1 | Arbeits- und
Selbstorganisation, Organisationsmittel, | |
2.2 | Arbeitsplatzergonomie, | |
2.3 | Datenschutz und
Datensicherheit, | |
2.4 | qualitätsorientiertes Handeln in Prozessen; | |
3. | Information,
Kommunikation, Kooperation: | |
3.1 | Informationsbeschaffung und Umgang mit Informationen, | |
3.2 | Kommunikation, | |
3.3 | Kooperation und
Teamarbeit, | |
3.4 | Anwenden einer
Fremdsprache bei Fachaufgaben. |
Fundstelle(n):
zur Änderungsdokumentation
SAAAF-09227
1Anm. d. Red.: § 4 i. d. F. des Gesetzes v. (BGBl I S. 791) mit Wirkung v. 27. 6. 2014.