Besitzen Sie diesen Inhalt bereits,
melden Sie sich an.
oder schalten Sie Ihr Produkt zur digitalen Nutzung frei.
Kind mit Fieberkrampf
Montagmorgen in einer Kinderarztpraxis – meistens ist der Wartebereich nach kürzester Zeit hoffnungslos überfüllt und der sorgfältig geführte Terminkalender lässt sich nicht mehr einhalten. Fast jeder der kleinen Patienten ist in den Augen der besorgten Eltern ein Notfall, und die am Wochenende gewonnene Erholung ist spätestens gegen 11:00 Uhr restlos aufgebraucht.
Erfahrenes Praxispersonal empfiehlt, rechtzeitig vor Öffnung der Türen für die Patienten in den Räumlichkeiten einzutreffen, um die Praxis „gefühlsmäßig“ in Beschlag zu nehmen – sozusagen anzukommen und ein wenig Muße zur inneren Sammlung zu suchen. Die investierte Zeit ist nicht verloren, sondern hilft dabei, die folgenden Stunden ohne Nervenverlust und tatsächlich als Team ohne große Reibungsverluste zu überstehen. Auch die zehn Minuten nach Ende der Sprechstunde sozusagen zum Abspannen können Wunder wirken.
Kind mit Fieberkrampf
Der Montagvormittag läuft in der Kinderarztpraxis von Dr. Ollander wie oben geschildert ab, aber die beiden Medizinischen Fachangestellten und die Auszubildende zur medizinischen Fachangestellten im dritten Ausbildungsjahr halten auch in stressigen Zeiten fest zusa...