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Editorial
Liebe Leserin, lieber Leser,
wenn ein Kind einen Fieberkrampf bekommt, sind die Eltern zunächst einmal geschockt. In dem Beitrag von Thomas Sörensen erfahren Sie, was dann wichtig ist und wie Sie professionell handeln. Anschließend erläutert Heidi Reimers, worauf bei der Abrechnung geachtet werden muss, wenn der kleine Patient privat versichert ist.
Können Sie auf Anhieb sagen, wie sich akute von chronischen Infektionskrankheiten unterscheiden? In unserer Reihe zu den Infektionserkrankungen beschäftigt sich Dietmar Pommer dieses Mal mit den unterschiedlichen zeitlichen Verlaufsformen von Infektionen.
Eine Arztpraxis sollte ohne Einschränkungen von Rollstuhlfahrern ebenso wie von blinden Patienten genutzt werden können. Doch was bedeutet „Barrierefreiheit“ eigentlich und welche Regelungen sollten beachtet werden? Susanne Kowalski hat die Antworten.
Professionelle Kommunikation am Telefon kann die Zufriedenheit der Patienten steigern. Kathrin Mann beschreibt, was beim patientenorientierten Telefonieren wichtig ist.
Die meisten Medizinischen Fachangestellten arbeiten in Hausarztpraxen. Elke Zimmermann hat einige Fragen zu diesem vielfältigen Arbeitsspektrum für Sie zusammengestellt – teste...