Besitzen Sie diesen Inhalt bereits,
melden Sie sich an.
oder schalten Sie Ihr Produkt zur digitalen Nutzung frei.
Computer von A bis Z: Einsatz von Microsoft Outlook® und PowerPoint®
Neben Microsoft Word® und Microsoft Excel® arbeiten viele Zahnarztpraxen mit den Office-Komponenten Microsoft Outlook® und PowerPoint®. Während Outlook in erster Linie dem Management von Kontakten und Terminen dient, unterstützt das Präsentationsprogramm PowerPoint schwerpunktmäßig bei der Information und Unterhaltung der Patienten.
Aus der Praxis
Fall 1: Praxis Dr. Schneider, Kieferorthopäde:
Frau Star betritt die Praxis von Dr. Schneider, ihres Zahnarztes. An der Eingangstür hängt eine Nachricht: „Bitte beachten Sie, dass die Praxis urlaubsbedingt vom 01.08. bis 15.08 diesen Jahres geschlossen bleibt. Vertretung übernehmen …“.
Die Zahnmedizinische Fachangestellte am Empfang hat sehr viel zu tun. Das ist nicht zu übersehen. Dennoch spricht Frau Star die junge Dame an und versucht einen Smalltalk: „Bald haben Sie ja Urlaub. Wo soll es den hingehen?“ Da klingelt auch schon das Telefon. Die Angestellte muss die Patientin abwimmeln und gibt ihr mit der Hand ein Zeichen, ins Wartezimmer zu gehen.
Fall 2: Berufsausübungsgemeinschaft für Zahnmedizin Dr. Neu und Dr. Offen
Frau Lieblich sitzt im Wartezimmer. An der Wand hängt ein Bildschirm. Dort läuft eine Präsen...