Sanieren statt Liquidieren
2. Aufl. 2015
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10. Ansprache von Kunden und Lieferanten
10.1. Kommunikationskonzept
In den allermeisten Erstgesprächen vor Einleitung eines Eigenverwaltungsverfahrens zielen die größten Bedenken des Mandanten in die Richtung Kunden und Lieferanten. Vielfach wird befürchtet, dass die Kundenbeziehungen mit der Antragstellung enden und dass die Lieferanten nicht mehr liefern. Aber warum sollte das so sein?
Der Lieferant braucht auch in Zukunft einen Absatzkanal. Neuakquise ist ein aufwändiges Geschäft. Selbst wenn der Lieferant jetzt Geld verliert, wird er in Zukunft weiter liefern, wenn ihm überzeugend dargelegt werden kann, dass sein Kunde als starker und mit erheblichem Eigenkapital gestärkter Partner am Markt agieren wird und damit ein verlässlicher Kunde sein wird. Die Kunden wollen vor allem sicher und mit gleichbleibender Qualität beliefert werden. Wenn das in der Vergangenheit aber schon der Fall war, so wird es doch einfach sein, dass das noch insolvente Unternehmen dies in Zukunft nach erfolgreicher Bewältigung des Verfahrens und nachhaltiger Sanierung noch besser kann.
Jeder Mandant hat meist schon die Insolvenz eines seiner Kunden oder seiner Lieferanten erlebt. Die Frage, ob er in diesen Fä...