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NWB BB 12/2013 S. 356
Schlichtungsstelle hilft jetzt auch bei verspäteten Flugreisen
Seit dem hilft die Schlichtungsstelle für den öffentlichen Personenverkehr (SÖP) nicht nur Bahn-, Bus- und Schiffsreisenden sondern auch Flugpassagieren dabei, ihre Rechte bei Verspätungen oder Flugausfällen durchzusetzen.S. 357
Alle großen Fluggesellschaften haben sich verpflichtet, am Schiedsverfahren teilzunehmen. Für Passagiere ist die Schlichtung kostenlos.
Hinweis
Ausführliche Informationen zur Schlichtungsstelle für den öffentlichen Personenverkehr (SÖP) erhalten Sie unter www.soep-online.de.