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Sie sind ein Familienunternehmen – na und?!? Eine Untersuchung des reputationalen Effekts des „Status Familienunternehmen”
Aktuelle Studien weisen darauf hin, dass Familienunternehmen von der Öffentlichkeit nicht nur anders, sondern gar positiver wahrgenommen werden als anonyme Publikumsgesellschaften. Familienunternehmen können demnach einen Reputationsvorteil erlangen, wenn sie ihren Status als Familienunternehmen aktiv gegenüber ihren diversen Anspruchsgruppen kommunizieren. Aus der Perspektive der organisationalen Reputation untersuchen wir, welche Dimensionen die spezifische Reputation von Familienunternehmen konstituieren. Unsere Untersuchungsergebnisse zeigen, dass insbesondere das Vertrauen in den Unternehmenstypus Familienunternehmen, sowie deren Wahrnehmung als sozial verantwortungsbewusste Corporate Citizens maßgeblich zu einer positiv differenzierenden „family firm reputation” beitragen.
1 Wettbewerbsvorteil Familienunternehmen
Unternehmen stehen heute mehr denn je im Rampenlicht. Es sind nicht länger nur die Medien oder Arbeitnehmerverbände, die von den Unternehmen absolute Transparenz fordern, und den kleinsten unternehmerischen Fehltritt medial aufbauschen. Im virtuellen Raum diskutieren engagierte Konsumenten über die Produkte, Dienstleistungen oder das Verhalten von Unternehmen: Über unz...