Entscheidungshilfe durch mehrstufige Kunden-Deckungsbeitragsrechnung – Berechnungsprogramm

Elektronische Arbeitshilfe zur Gewährung von Rabatten und Zusatzleistungen

Viele Unternehmen sehen sich regelmäßig mit Forderungen von Kunden nach höheren Nachlässen oder kostenlosen Zusatzleistungen wie Montage vor Ort oder Telefonsupport konfrontiert, vor allem von Stammkunden. Ist es aber ökonomisch vertretbar, diesen Stammkunden weitere Nachlässe zu gewähren oder Zusatzleistungen anzubieten? Die Antwort gibt diese Excel-Arbeitshilfe, die den Kunden-Deckungsbeitrag ermittelt.