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BBK Nr. 7 vom Seite 331 Fach 26 Seite 671

Instrumente des Absatz-Controlling

von Dr. Peter Lorson, Saarbrücken

I. Konzept und Gegenstand des Absatz-Controlling

Begreift man die Koordination des Führungssystems als zentrale Zwecksetzung des Controlling (=  koordinationsorientierte Controlling-Konzeption, vgl. Küpper, S. 13 ff.), mit der speziellere (derivative) Zwecksetzungen verbunden sind (Anpassungs- und Innovations-, Zielausrichtungs- und Servicefunktion), dann sind hieraus folgende Konsequenzen für die Konzeption des Absatz-Controlling zu ziehen:

Den Schwerpunkt des Absatz-Controlling bildet zunächst die bereichsbezogene Koordination der Führungsinstrumente der Absatzfunktion (vgl. auch Übersicht 1; Köhler, 1992, S. 658), nämlich die Harmonisierung

  • der Informationsversorgung des Absatzbereichs,

  • im Rahmen der absatzpolitischen Planung,

  • von absatzpolitischer Planung und Kontrolle sowie

  • zwischen absatzpolitischer Planung und Kontrolle sowie Personalführung und Organisation innerhalb des Absatzbereichs (vgl. Küpper, S. 371 ff.).

Übersicht 1: Teilgebiete des Marketing-Controlling


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Beratung und Koordination bei der strategischen Marketing-Planung
Beratung und Koordination bei der operativen Marketing-Planung
E...