Entwicklung von Kennzahlensystemen – theoretische Einsichten und empirische Ergebnisse (Zusammenfassung)

In jüngerer Zeit wurden einige neue Kennzahlensysteme entwickelt, unter anderem die Balanced Scorecard und das Konzept selektiver Kennzahlen. Es wird gezeigt, daß sich die genannten Konzepte als ausgewogene und fokussierte Kennzahlensysteme interpretieren lassen und sich ergänzen. In dynamischer Betrachtung wird ein Normpfad für die Entwicklung von Kennzahlensystemen postuliert. Bezogen auf die Einführung der Balanced Scorecard bedeutet dies, daß in vielen Fällen ein weiterer Schritt der Fokussierung erfolgen sollte. Hierfür kann das Konzept der selektiven Kennzahlen genutzt werden.

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