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Gute Kommunikation in der Ausbildung: Tipps für Azubis und Ausbilder
Eine gute Kommunikation zwischen Auszubildenden und Ausbildern ist entscheidend für einen erfolgreichen Ausbildungsalltag. Missverständnisse entstehen oft nicht durch den Inhalt, sondern durch den falschen Zeitpunkt, den Ton oder die Situation. In diesem Beitrag erfährst Du, welche typischen Kommunikationsfehler in der Ausbildung auftreten und wie Du sie vermeidest. Außerdem bekommst Du konkrete Tipps für Gespräche im Betrieb – ergänzt durch eine übersichtliche Checkliste, mit der Du Deine Kommunikation direkt verbessern kannst.
Ausbildung lebt vom Nachfragen und Rückmelden
Kommunikation klingt erstmal simpel. Reden kann schließlich jeder. In der Ausbildung zeigt sich aber schnell, dass genau das oft nicht stimmt. Viele Probleme entstehen nicht, weil jemand keine Lust hat oder absichtlich schwierig ist, sondern weil Dinge unterschiedlich verstanden werden oder gar nicht erst ausgesprochen werden.
Man kann nicht nicht kommunizieren. Denn jede Art der Gestik oder Mimik ist eine Art der Kommunikation, auch wenn man in dem Moment nichts sagt.
In meinen Azubi-Trainings höre ich oft Sätze wie:
„Ich dachte, das passt so.“
„Ich wollte nicht stören.“
„Ich habe mich nicht getraut, nochmal nach...