Neue Mitarbeiter in Steuerkanzleien stehen vor der Herausforderung, sich in bestehende Arbeitsweisen einarbeiten zu müssen. Ohne klare Spielregeln, kommunizierte Kanzleistandards und geübte Prozesse lässt sich diese Hürde nur schwer nehmen. In der Konsequenz kann das in der Kanzlei aufgebaute Qualitätsniveau unter einer mangelnden Einarbeitung leiden. Abhilfe schafft eine moderne Kanzleikultur durch die Teammitarbeiter, die ein gelungenes Onboarding des „Neuen“ ermöglicht. Wichtig ist es, Innovation und [i]Zur Mitarbeiterbindung v. Bezold, NWB 43/2023 S. 2954Serviceorientierung zu betonen und gleichzeitig mit dokumentierten Prozessen und Qualitätsmanagement bspw. nach DIN ISO 9001 Standards zu vermitteln. Durch transparente Abläufe und regelmäßige Jahreswechselroutinen wird nicht nur die Einarbeitung neuer Mitarbeiter erleichtert, sondern auch langfristig die Qualität der Kanzlei gesichert. Dies fördert die Mitarbeiterzufriedenheit und stärkt die Kontinuität, was maßgeblich zum Erfolg und zur Zukunftsfähigkeit der Kanzlei beiträgt.

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