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Umgang mit eigenen Fehlern
Ganz schön ärgerlich, wenn man selbst einen Fehler bei der Arbeit macht. Jeder erlebt seinen Fehler anders: Einige bemerken ihn erst gar nicht und arbeiten weiter. Andere erkennen ihren Fehler sofort und rufen den Kollegen zur Hilfe. Durch frühes Erkennen eines Fehlers kann man die Arbeit stoppen und sofort korrigieren.
Nobody is perfect
Pannen lassen sich nicht immer vermeiden, es ist aber wichtig, sie schnell zu erkennen und richtig damit umzugehen. Pannen haben sogar einen Vorteil: sie zeigen Lernfelder für Dich auf. „Verhaltensfehler“ entstehen, wenn Du überfordert bist oder bei Termindruck. „Arbeitsfehler“ kommen bei mangelnder Einweisung vor. Hast Du Angst vor einer schwierigen Arbeit, weil etwas schieflaufen könnte? Die Suche nach einer Lösung muss im Vordergrund stehen, nicht die Verurteilung des Schuldigen. Andernfalls will niemand mehr bei schwierigen Aufgaben die Verantwortung übernehmen. Wer aus Angst vor einem Fehler schwierigen Aufgaben aus dem Weg geht, begeht den größten Fehler. Der Idealzustand ist zwar fehlerfreies Arbeiten, aber wer in der Ausbildung oder Einarbeitung ist, blamiert sich nicht, wenn mal etwas nicht auf Anhieb funktioniert. „Try and Error“, heißt es....